LE NOSTRE RISPOSTE ALLE VOSTRE DOMANDE
FAQ
Le vostre domande
più frequenti
Di seguito sono riportate alcune delle domande più comuni dei nostri clienti che potrebbero darti la risposta che stai cercando.
Misure di Sanificazione
Al nostro cinema, la vostra sicurezza è la nostra priorità. Sanifichiamo regolarmente tutte le sale e le aree comuni con prodotti certificati, garantendo un ambiente pulito e sicuro per tutti i nostri spettatori.
Le vostre sale sono sanificate?
Garantiamo una frequente pulizia e disinfezione di tutti gli ambienti, con particolare attenzione alle superfici toccate con maggiore frequenza, a fine giornata o al termine dell’evento.
Per garantire un più efficace ricambio d'aria, questa viene continuamente espulsa all'esterno.
Inoltre nebulizziamo una soluzione a base di perossido e ioni d'argento nelle zone frequentate dal pubblico.
Per garantire un più efficace ricambio d'aria, questa viene continuamente espulsa all'esterno.
Inoltre nebulizziamo una soluzione a base di perossido e ioni d'argento nelle zone frequentate dal pubblico.
Biglietti e prenotazioni
La prenotazione è obbligatoria?
La prenotazione è consigliata ma opzionale. (Gratuita)
Chi ha effettuato la prenotazione può superare chi non ha prenotato?
Le persone che hanno effettuato la prenotazione possono superare i non prenotati. Nei casi in cui non venga espressamente comunicato dal personale, i prenotati hanno il diritto di far presente che hanno una prenotazione e quindi passare avanti nella fila.
C'è modo d'acquistare i vostri biglietti online?
No, l'unico modo per acquistare i nostri biglietti è venire direttamente al Cinema Italia Eden.
Con l'acquisto del biglietto viene assegnato un posto a sedere?
La biglietteria non assegna l’ubicazione del posto a sedere in sala; il posto è scelto dallo spettatore una volta entrato in sala.
In caso di ritardo si può ugualmente entrare in sala con il film iniziato?
L’orario indicato per l’inizio di ogni proiezione costituisce, anche per quanti in possesso di titolo d’accesso (biglietto), il termine ultimo oltre il quale non sarà garantito l’accesso in sala, ma concesso a discrezione.
Nel caso accadesse un imprevisto?
Cause di forza maggiore possono causare modifiche alla programmazione: si prega di prestare attenzione a eventuali avvisi.
La prenotazione è gratuita? E come si fa?
La prenotazione dei titoli d’accesso è gratuita e si può fare telefonicamente chiamandoci al Tel.: 0423604575, scrivendoci per messaggio via social sulla nostra pagina Facebook o Instagram oppure venendo direttamente al Cinema.
* La prenotazione sarà raccolta solo quando il personale del locale sarà libero da ogni altra incombenza.
* La prenotazione sarà raccolta solo quando il personale del locale sarà libero da ogni altra incombenza.
Le prenotazioni rimangono valide fino all'orario del film?
I titoli d’accesso prenotati per una determinata proiezione saranno disponibili presso la biglietteria fino a un quarto d’ora prima dell’orario indicato di inizio proiezione; oltre tale termine le prenotazioni sono automaticamente cancellate.
Cineluna - Arena all'aperto
In quali condizioni vengono annullate le proiezioni di Cineluna?
La proiezione di Cineluna viene annullata e, a nostra discrezione, eventualmente riproposta solo in caso di vento forte o di guasti tecnici non immediatamente riparabili. Salvo assenza totale di pubblico, la serata è confermata anche in caso di pioggia; in passato, infatti, è capitato che il pubblico volesse proseguire nonostante la pioggia.
C'è un bar disponibile sul posto?
È disponibile un bar.
Qual è l'abbigliamento consigliato per le serate di proiezione?
Si consiglia di portare una felpa, perché verso fine serata può fare fresco.
Posso acquistare il biglietto direttamente sul posto?
Il biglietto si può acquistare in loco.
Posso usare la Carta Docente o 18app per acquistare i biglietti?
Sono accettate la Carta Docente e 18app.
Quali sono i prezzi dei biglietti per le proiezioni?
Prezzi del biglietto per l'estate 2024: per quasi tutti i film europei il prezzo è di 3,50 euro, mentre per i film non europei l'ingresso unico è di 6,50 euro. È valido anche l'abbonamento del Cinema Italia Eden. Eventi, anteprime e film di prima visione potrebbero avere lo stesso prezzo applicato al cinema al chiuso.
A che ora iniziano le proiezioni?
Le proiezioni possono iniziare 30 minuti dopo il tramonto del sole, ad esempio a giugno alle ore 21:40. Si consiglia di controllare gli orari di inizio sul sito web.
L'area di proiezione è sicura? Il terreno è stabile?
L'installazione è situata su un pendio erboso e per preservare il prato il più possibile, è importante che i visitatori facciano attenzione perché il terreno è sconnesso.
Fahrenheit 251 - Affitto di una nostra sala cinematografica
Qual è il costo dell'affitto sala?
Il prezzo è di 21,90 €/h per la prima persona pagante e 3€/h per ogni altra persona che si aggiunge.
Che cos'è Fahrenheit 251 e in quali modi posso utilizzare una delle vostre sale cinematografiche?
È come se tu prendessi in locazione breve un appartamento ammobiliato dotato di elettrodomestici e arredi davvero speciali.
Puoi organizzare una recita, valorizzare la tua esperienza di gioco attraverso il Big Screen Gaming portando la tua console o vedere titoli che detieni su HD, Blu-ray, DVD, VHS o a cui puoi accedere tramite Dongle o PC avendone le credenziali.
Rimaniamo disponibili per qualsiasi proposta. Scrivici pure anche sui nostri social!
Puoi organizzare una recita, valorizzare la tua esperienza di gioco attraverso il Big Screen Gaming portando la tua console o vedere titoli che detieni su HD, Blu-ray, DVD, VHS o a cui puoi accedere tramite Dongle o PC avendone le credenziali.
Rimaniamo disponibili per qualsiasi proposta. Scrivici pure anche sui nostri social!
Con quanto anticipo devo prenotare?
Almeno 5/6 giorni prima.
Quali sono i giorni dedicati a questa novità?
Qualsiasi giorno della settimana va bene, prediligiamo però le seguenti fasce orarie:
- dalle 9:00 alle 12:30.
- dalle 14:00 alle 18:30. (sabato e domenica esclusi in periodo natalizio)
- dalle 23:00 in poi.
- dalle 9:00 alle 12:30.
- dalle 14:00 alle 18:30. (sabato e domenica esclusi in periodo natalizio)
- dalle 23:00 in poi.
Mi riesce difficile venire durante le fasce orarie che avete indicato, è possibile accordarsi per un orario personalizzato?
Se proprio non riusciste ad organizzarvi per queste fasce orarie siamo disposti a venire incontro alle vostre richieste nei limiti del possibile*.
*NOTA: Richiedere l'affitto della sala durante orario di prima serata, a seconda del periodo dell'anno, apporterà modifiche al prezzo/h. Per maggiori info descrivici la tua idea e richiedici un preventivo.
*NOTA: Richiedere l'affitto della sala durante orario di prima serata, a seconda del periodo dell'anno, apporterà modifiche al prezzo/h. Per maggiori info descrivici la tua idea e richiedici un preventivo.
Come funziona il Big Screen Gaming?
Tu porta la console e i videogiochi, al resto ci pensiamo noi.
Connetteremo la tua console al grande schermo, setteremo i parametri per ottimizzare la vostra esperienza audio-video (entro i limiti che ogni console ha) e potrai immergerti nell'avventura videoludica definitiva nella nostra sala blu.
Rimaniamo reperibili per ogni evenienza, nel caso in cui qualsiasi cosa non dia esito positivo è previsto il rimborso.
*Disponibilità di sfruttare a pieno l'impianto Dolby Digital Surround 7.1 con console PS4/XBOX ONE o superiori.
Connetteremo la tua console al grande schermo, setteremo i parametri per ottimizzare la vostra esperienza audio-video (entro i limiti che ogni console ha) e potrai immergerti nell'avventura videoludica definitiva nella nostra sala blu.
Rimaniamo reperibili per ogni evenienza, nel caso in cui qualsiasi cosa non dia esito positivo è previsto il rimborso.
*Disponibilità di sfruttare a pieno l'impianto Dolby Digital Surround 7.1 con console PS4/XBOX ONE o superiori.
Una curiosità, che cosa significa il nome "Fahrenheit 251"?
(analogamente ai 451 °F della carta, i 251 °F si riferiscono al valore che all’incirca corrisponde alla temperatura di ignizione del nitrato di cellulosa, il materiale estremamente infiammabile costituente, con l'aggiunta di canfora e altro, il primo supporto per l'emulsione fotografica della pellicola).